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Hallo zusammen,

im Dezember 2016 habe ich bei einem großen Firmen- und Fuerwehrausstatter den auf deren Internetseite angepriesenen Fein Supercut 500 SQL Construction bestellt.

Er sollte 421,70€ kosten und binnen 5 Tagen lieferbar sein.

Ich bekam dann eine Mail, dass das Gerät erst in ein paar Wochen geliefert werden kann. Ich sollte doch meinen Auftrag stornieren und ein anderes Modell wählen.

Dann bekam ich eine weitere Mail mit Auftragsbestätigung und Hinweis, dass der Lifertermin der 05.04.17 sein wird.

Am 07.04. habe ich telefonisch nachgefragt und die Antwort erhalten, dass das Gerät am 10.04. geliefer wird.

Statt dem Gerät kam eine Mail mit dem Hinweis, dass das Gerät wahrscheinlich Ende Mai geleifert werden kann.

Ich dachte mir, wahrscheinlich hat die Firma das Gerät zu billig angeboten und wollte nicht, dass ich es kaufe. Die Mitbewerber verlangten alle zwischen 470 und 490€

Ich hab dann den Auftrag storniert und sofort bei einen bekannten Werkzeughändler neu bestellt, der mit dem blauem Sägeblatt und roter Schrift.

4 Tage später brachte mit der DHL Bote das Gerät, für 378€

Beim ersten Händler wird das Gerät jetzt für 359€ angeboten, allerdings ohne MwSt. Die Lieferzeit wird nun mit 12 Wochen angegeben.

Jetzt, da ich das gesehen habe, glaube ich, die wollen das Gerät überhaupt nicht verkaufen, sondern damit nur potentielle Kunden auf ihre internetseite locken.

Letztendlich habe ich jetzt einen Supercut 500 Construktion für 378€ inkl. MwSt. und Lieferung. Noch dazu im Systainer.

(Der Plastikeinsatz wird durch einen für mich passenderen aus Holz ersetzt). Die erste Anwedung für das Gerät wartet ja schon seit ein paar Monaten.



Gruß, A.Peter

Hallo,
erstmal herzlichen Glückwunsch zu deinem feinen Gerät.
Das sind eben so die Tücken des Internethandels, als jemand der täglich damit zu tun hat kann ich davon ein Lied singen, bewundere andererseits auch deine Geduld, ich hätte sie definitiv nicht gehabt.
Möge dir dein Supercut solange halten, wie meiner aus Tagen als es noch keine Systainer, sondern nur Blechkisten gab. Er verrichtet immer noch klaglos seinen Dienst, auch wenn die neuen bestimmt vibrationsärmer sind. Auch wenn er in seinem vorigen Leben in einer LKW-Werkstatt bestimmt nicht geschont wurde (er wurde damals nur zugunsten eines Akkugerätes abgegeben). Fein konnte mir auch vor einigen Jahren einen Adapter für die Multimaster Werkzeuge sowie einige Ersatzteile liefern. Das schaffen nicht mal die Tannengrünen bei jüngeren Geräten. Ich muss allerdings gestehen, dass es kein Supercut, sondern wohl einer der Vorläufer ist, da es damals den Namen so noch nicht gab. Anbei noch ein paar Bilder des Schätzchens....
Grüssle aus dem Schwarzwald
Micha